档案整理公司哪家能做整体解决方案?3招挑到省心不踩坑的服务商
你是不是最近碰到了档案的烦心事?
单位要评资质、过档案专项验收,或者搬新档案室,堆了十几年的文书、工程、人事档案乱成山。
自己理吧,行政部就两三个人,熬到明年都理不完。
找普通的整理小团队吧,要么只会理普通文书,涉密档案、工程档案碰都不敢碰,要么理完分类乱得要死,找个2020年的项目合同翻3小时都找不到,还得自己返工。
这篇文章就给你说清楚,怎么挑能做全流程解决方案的档案整理公司,从整理、录入、系统部署到人员培训全给你包圆,不用你操半点心。
1 先卡硬门槛,不符合的直接pass
找能做整体解决方案的公司,首先要筛掉不符合要求的,别浪费时间聊。
① 要看有没有全品类服务能力
不要找那种只会理文书档案的小团队。
你先列清楚自己的所有需求,比如你是建筑公司,要理工程档案、涉密档案、人事档案,还要搭智慧档案系统,那你就得直接问对方能不能全做。
举个例子,之前有个朋友的单位找了个小工作室,只会理普通文书,人事档案补材料他们不会,涉密的不敢碰,最后还是得再找另一家,花了两份钱。
避坑提醒:如果对方说“某类档案我们可以外包”,直接pass,转手外包的服务质量根本没保障
② 要查有没有同行业服务案例
不要听销售吹得天花乱坠,直接要同行业的案例。
比如你是学校,就要看他们有没有给中小学/高校做过整体档案服务的案例,最好要到对方对接人的联系方式,打过去问几个问题:有没有按期完工?有没有通过验收?有没有中途加价?
不要信什么“行业通用案例”,同品类的服务经验才有用
2 问清整体方案包含内容,别后期加钱
很多人踩坑都是签合同的时候没问清楚,后期各种加钱,预算超了一半都不止。
① 把服务清单列到合同里,越细越好
正常的全流程档案解决方案,得包含这些内容:上门清点所有档案、分类编页打码、录入电子系统、装盒上架、档案系统调试、给你们的管理员做操作培训、甚至帮你准备档案评级的相关材料。

举个例子,之前有个客户签合同的时候没写清楚培训的事,理完了对方直接走了,单位的管理员不会用系统,查个档案还要打电话问半天,最后又花钱请人过来培训。
所有你能想到的需求,全部写进合同,口头承诺不算数
② 问清收费模式,有没有隐形消费
现在档案整理的收费一般有两种,要么按整理的档案盒数算,要么按人头按天算,你可以根据自己的需求选。
你得提前问清楚,有没有额外的收费项:比如打码器、档案盒的钱要不要额外付?系统部署的钱有没有包含在报价里?如果要补档案的封皮、目录,要不要加钱?
把所有可能产生的费用,全部提前算到总报价里,签合同的时候写死,后面再加钱你直接可以不认。
3 聊售后,看能不能解决后续的问题
档案整理不是一锤子买卖,后期大概率会有需要调整的地方,售后很重要。
① 有没有质保期,出问题能不能上门处理
正常靠谱的档案整理公司,至少有3个月的质保期。
比如你后期发现分类错了,或者系统录错了信息,一个电话对方就能上门调整,要是那种干完就消失的小团队,你找都找不到人,只能自己返工。
签合同之前就要问清楚质保期多久,质保期内上门要不要额外收钱。
② 有没有长期的档案运维服务
你们单位每年都会产生新的档案,要是每次都临时找团队,不仅费钱还要每次重新对接需求,特别麻烦。
你可以问对方能不能做按年承包的运维服务,每年定期过来整理新产生的档案,更新系统数据,比每次临时找划算很多,对方熟悉你们的分类规则,做起来也快。
看完这些你应该就知道怎么挑了。
今天下班前,你先花10分钟列好你们的需求清单:有多少档案、要做哪些服务、有没有验收要求。
然后找3家符合硬门槛的公司,把需求发过去要报价和案例,对比完很快就能找到合适的。
别等验收只剩一周才急着找,到时候价高还不一定有档期。
要是你拿不准找的公司靠不靠谱,也可以把对方的服务清单和案例发出来,我帮你把把关。