医院档案管理培训核心:吃透档案管理系统少走十年弯路
为啥医院档案培训绕不开系统操作?
有没有医院做档案管理的小伙伴?之前碰着个姐们儿吐槽,说上周三甲预评审,要找3年前的一批感染科病历归档记录,她翻了整整两天柜子加旧表格,最后还是在系统回收站里找着的,整个人都熬肿了。说白了这就是之前参加培训的时候,系统操作这块没学透,纯纯遭没必要的罪。
很多人都觉得医院档案管理就是整理纸质文件存柜子,那都是十年前的老黄历了。现在三甲复评、医保飞检、医患纠纷调证,哪项不是要你分分钟调出3年以内的各类档案?靠人工翻?你翻到明年都不一定找得到。现在的医院档案管理培训,80%的实用内容都得围着系统转,你系统玩不明白,培训坐一整天等于白去。
医院档案管理系统这些功能必须摸透
临床档案自动归集功能
别再傻乎乎的收完病历自己一个个录系统了,现在正规的医院档案管理系统都带和HIS、EMR系统的接口,你只要提前在后台配置好归档规则,出院7天的病历自动就会同步到档案库待审核池。很多人参加培训的时候这块走神,回来还是手动录,一个月多干几十小时的活纯纯自找的。
对了给你们提个醒,规则配置的时候一定要加个异常提醒,比如超过10天没同步的病历自动给临床科室的病案专员发消息提醒,省得你后面挨个打电话催,人家还嫌你事儿多。
权限分级设置功能
这事儿吧很多人不重视,上次我碰着个二甲的档案管理员,系统权限全给乱开,结果有个临床医生私自改了既往病历的归档记录,医保飞检的时候直接罚了20多万,院领导把锅全甩给档案岗了,你说冤不冤?

培训的时候一定要把权限分级的操作记死,患者病历只能给管床医生、病案科、医保科开对应查看权限,修改、删除权限只能你档案岗的核心人员有,全量操作日志一定要记得开永久留存,真出了问题你直接甩日志就能撇清责任,别傻乎乎自己扛锅。
档案检索导出功能
你有没有碰到过评审组来了要你找2022年所有外科的一类手术病历,还要按月份统计归档率?要是你只会输患者名字搜,那你一上午都整不完。其实系统都带高级检索,你把科室、归档时间、病历类型这些筛选条件一勾,一秒出结果,导出表格也是点一下的事。
很多人培训的时候觉得这个功能简单就跳过,真到要用的时候急得满头汗到处问人,纯纯没必要,碰到实操演示的时候多试两次,比啥都强。
参加培训别瞎记,重点抓这些实操环节
很多人去参加培训带个本子就知道记理论,啥档案管理的重要性啊、规范条例啊,记了一大堆回来根本用不上。听我的,培训的时候只要碰到实操环节,你凑到讲师跟前去,一步一步录屏或者拍照片存好。
尤其是系统后台配置、异常问题排查这两块,遇到自己医院常碰到的问题当场问,比如你们医院经常出现门诊档案同步失败,你就直接问讲师怎么排查是接口问题还是规则问题,比你回来自己研究半个月都好用。
说白了现在医院档案岗早就不是大家以为的养老岗了,你把系统玩明白,平时归档不用催,检查来了不用慌,领导看着你办事靠谱,啥好事不先想着你?